【具体的な業務内容】
稼働中の大企業向けシステムの保守運用案件のPMO

主に下記の業務を行う。
・進捗管理／課題管理
・課題検討／提案資料等の作成
・成果物レビュー
・顧客環境で発生した不具合の調査やトラブルシューティング
・組織変更/就業規則改定/法改正/業務プロセス改善 に伴う設定の支援
・顧客ニーズに合わせた各種設定の代行
（レポート／ダッシュボード、自動化プロセスの設定など）
・製品の未活用機能の利活用促進にともなうアカウントマネージャーの支援

【募集背景】
エンタープライズ層に対するプロダクトのリリースに伴い、
顧客へ更なる価値を提供するためエンタープライズ向けのカスタマーサクセスの組織を立ち上げました。
その中の重要な役割として、技術的な支援体制の構築が必要なフェーズに入ったため本ポジションの募集を開始しました。

・PM/PMOとして大手法人向けシステム開発／運用PJ推進経験
・ベンダー成果物レビュー経験

・Webシステム開発PJ参画経験（要件定義/開発/保守の経験）
・Salesforceの導入／運用開発経験
・人事／労務／会計システム開発／導入／運用PJ経験

・論理的思考が得意な方
・課題意識を持ち、その解決に向けて自ら行動できる方
・顧客のDX推進に伴走し、顧客課題の解決に向けて駆け抜けることができる方

正社員

東京都千代田区内幸町二丁目1番6号　WeWork 日比谷パークフロント 19F

●アクセス
都営地下鉄三田線「内幸町」駅直結
東京メトロ千代田線・日比谷線・丸ノ内線「霞ヶ関」駅直結
東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅徒歩5分
JR「新橋」駅徒歩9分

フレックスタイム制度

完全週休2日制（土・日） ／祝日／有給休暇／傷病休暇／アニバーサリー休暇　ほか

■待遇・手当
・社会保険完備
・通勤交通費実費支給
・在宅勤務制度
・リモートワーク手当
・健康診断、インフルエンザ予防接種費用会社負担
・従業員持株会
・Salesforce認定資格受験費用会社負担/資格手当
・アニバーサリー休暇
・傷病休暇（有給）