運用コンサルタントとして,弊社エンタープライズ向けSaaSプロダクト運用中の大企業ユーザー（従業員数千〜万名規模）の運用課題の解決を通じ、中長期的なお客様との関係構築を図っていくことがミッションになります。

【職務詳細】
担当顧客企業の情報システム部門／人事労務部門等とのフロント担当として、システム運用フェーズにおける各種運用課題の管理／解決を推進いただきます。

・定期MTGを通じた運用課題の課題管理
・課題に対する製品機能／設定変更等の提案／支援
・基幹システムとのインターフェース連携やアドオン開発など技術的解決が必要な場合の社内技術スタッフとの連携
・障害発生時の事象一次切り分け／顧客への報告

【将来的なキャリア】
・商談受注〜導入までの大規模プロジェクトを取り仕切るプロジェクトマネージャー
・製品や関連業務知識などを専門的に高めた業務ドメインエキスパート

ERP運用保守支援業務における顧客フロント対応経験

・労働基準法など勤怠領域における関連業務知識
・ERP/エンタープライズ向け業務系パッケージの営業・コンサルティング提案経験
・Salesforce導入／保守またはシステム管理者としての運用経験

・お客様に伴走した課題解決に取り組んでいきたい方
・お客様の課題解決のために、取り組んだことのないことにも挑戦し、積極的に学び続けられる方
・社内外含めた多様な関係者と、相手の状況や立場を理解／尊重し、建設的なコミュニケーションが取れる方
・エンタープライズSaaSビジネスというダイナミックな環境で成長していきたい方

会社が定める勤務場所

正社員

東京都千代田区内幸町二丁目1番6号　WeWork 日比谷パークフロント 19F

●アクセス
都営地下鉄三田線「内幸町」駅直結
東京メトロ千代田線・日比谷線・丸ノ内線「霞ヶ関」駅直結
東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅徒歩5分
JR「新橋」駅徒歩9分

9:00～18:00　（内 1時間休憩）
フレックスタイム制度（コアタイム　10:00～17:00）
※週1回程度の出社日がございますが、それ以外は基本的にリモートワークとなります。

・ 完全週休2日制（土・日）
・ 祝日
・ 有給休暇（取得奨励日有り）
・ 傷病休暇（有給）
・ アニバーサリー休暇
・産前産後休暇、生理休業
・育児休業、子の看護休暇
・介護休業・休暇
　他

会社内での全ての業務

・ 社会保険完備
・ 企業型確定拠出年金（企業型DC）
・ 通勤交通費実費支給
・ リモートワーク手当
・ リフレッシュ手当
・ 健康診断、インフルエンザ予防接種費用会社負担
・ 従業員持株会
・ Salesforce認定資格受験費用会社負担/資格手当
・　副業制度あり

会社が定める就業場所