• コンサルタント/カスタマーサクセス

カスタマーサポート事務スタッフ

カスタマーサポート部門での事務業務全般をお任せします

業務内容

弊社サービスをご契約いただいているお客様の契約更新手続き
・契約更新確認メール
・契約更新見積りメール送付
・ライセンス更新・追加処理

部門内での経費精算処理対応

未入金状況の確認
・未入金時の確認メール

取引先のマスタ情報更新
・住所更新
・担当者情報更新

社員入退社及び、受入派遣者の各種ツール/サービス用アカウント管理業務
・入社時(入場時)アカウント発行処理
・退職時(退場時)アカウント削除処理

その他事務系サポート業務全般

応募条件:必須

・PCの基本操作(Excel、Word)が可能な方
・外部企業とのメールコミニケーション経験
・チームワークを大切に出来る方
・責任感や向上心のある方

応募条件:歓迎

・Salesforce利用経験
・ビジネスツール(Slack)を用いたコミュニケーション経験

求める人物像

・社内外問わず関係者各所に対して誠実に対応できる方
・状況に応じて柔軟に対応できる方
・優先順位をつけて計画的に仕事を進められる方

勤務地変更範囲

会社が定める勤務場所

雇用区分

正社員

勤務地

東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント19F

勤務時間

フレックスタイム(コアタイム11:00~16:00)

休日・休暇

・完全週休2日制(土日/祝日)
・有給休暇
・傷病休暇(有給扱い)
・アニバーサリー休暇
・特別休暇
・産休制度
・育休制度
・子の看護休暇制度
・介護休業制度

勤務内容変更範囲

会社内の全ての業務

福利厚生

・各種社会保険完備
・企業型確定拠出年金
・通勤交通費実費支給
・リモートワーク手当
・リフレッシュ手当
・健康診断、インフルエンザ予防接種費用会社負担
・従業員持株会
・Salesforce認定資格受験費用会社負担/資格手当
・副業制度あり
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JOB LIST

募集職種一覧

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採用エントリー