• コンサルタント/カスタマーサクセス

導入コンサルタント(エンタープライズ向け製品担当)

当ポジションでは、大手企業(従業員数:数千名以上〜数万名)における自社クラウドサービスの導入支援プロジェクトの担当として、案件リードをお願いします。

業務内容

【ポジションについて】
当ポジションでは、大手企業(従業員数:数千名以上〜数万名)における自社クラウドサービスの導入支援プロジェクトの担当として、案件リードをお願いします。お客様の経営にとってあるべき変革をリードし、お客様内および自社内のステークホルダーを巻き込みながら、プロジェクトを成功裏に納めていただきます。
大手企業に対する「働き方改革」の推進を通じて、お客様の「生産性向上」に貢献することができ、注目をされることの多い非常に重要なポジションです。お客様からの意見や要望を開発チームにフィードバックし製品の企画にも携わることや、プロジェクトの標準化や仕組み作り等にも携わることが可能です

<具体的な業務内容>
・お客様のビジネス課題や業務課題、実現されたい運用などをヒアリング。本稼働に向けて計画をして、導入プロジェクトをリード
・本稼働までのプロジェクトマネジメント
・サービスをより良くしていく為の継続的な活動(導入コンサルタント業務、製品要望フィードバック)

<アピールポイント>
・業種を問わず日本を代表する会社の勤怠/経費/工数管理に携われる
・事業拡大フェーズにおいて、組織の成長と共に自身の成長を実感できる
・日本の生産性向上とDX推進に貢献するプロダクトの提供
・サポート部門と製品開発部門の距離が近いため、カスタマーサクセス視点で製品へのフィードバックをする事で製品強化にも携われる

<キャリアパス>
・導入チームリーダー
・運用保守チームリーダー
・事業企画/プロダクトマネージャー

応募条件:必須

業務系システム導入に以下のいずれかの業務で2年以上携わったご経験がある方
 ・導入プロジェクトマネージャー 
 ・プロジェクトリーダー
 ・導入コンサルタント
 ・カスタマーサクセス

応募条件:歓迎

・Salesforceの設定などご経験がある方
・パッケージシステムまたはクラウドサービス導入のご経験がある方
・人事/経理 いずれかの業務知識をお持ちの方

求める人物像

・プロジェクトの成功に向けて、お客様目線でより良い実現方法を考えられる方
・チームメンバーだけでなく部内外の関係者に対し、積極的にコミュニケーションが取れる方
・自ら主体的に動き、自身を成長させていきたい方
・組織拡大に向けたチーム作りを楽しめる方

雇用区分

正社員

勤務地

東京都千代田区内幸町二丁目1番6号 WeWork 日比谷パークフロント 19F

●アクセス
都営地下鉄三田線「内幸町」駅直結
東京メトロ千代田線・日比谷線・丸ノ内線「霞ヶ関」駅直結
東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅徒歩5分
JR「新橋」駅徒歩9分

勤務時間

9:00~18:00
フレックスタイム制度
   

休日・休暇

・ 完全週休2日制(土・日)
・ 祝日
・ 有給休暇(取得奨励日有り)
・ 傷病休暇(有給)
・ アニバーサリー休暇
・産前産後休暇、生理休業
・育児休業、子の看護休暇
・介護休業・休暇
 他

福利厚生

■待遇・手当
・社会保険完備
・通勤交通費実費支給
・在宅勤務制度
・リモートワーク手当
・健康診断、インフルエンザ予防接種費用会社負担
・従業員持株会
・Salesforce認定資格受験費用会社負担/資格手当
・アニバーサリー休暇
・傷病休暇(有給)
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