• コンサルタント/カスタマーサクセス

導入コンサルタント(エンタープライズ向け製品担当)

当ポジションでは、大手企業(従業員数:数千名以上〜数万名)における自社クラウドサービスの導入支援プロジェクトの担当として、案件リードをお願いします。

業務内容

【ポジションについて】
当ポジションでは、大手企業(従業員数:数千名以上〜数万名)における自社クラウドサービスの導入支援プロジェクトの担当として、案件リードをお願いします。お客様の経営にとってあるべき変革をリードし、お客様内および自社内のステークホルダーを巻き込みながら、プロジェクトを成功裏に納めていただきます。
大手企業に対する「働き方改革」の推進を通じて、お客様の「生産性向上」に貢献することができ、注目をされることの多い非常に重要なポジションです。お客様からの意見や要望を開発チームにフィードバックし製品の企画にも携わることや、プロジェクトの標準化や仕組み作り等にも携わることが可能です。

【具体的な業務内容】
・お客様のビジネス課題や業務課題、実現されたい運用などをヒアリング。本稼働に向けて計画をして、導入プロジェクトをリード
・本稼働までのプロジェクトマネジメントを実践
・サービスをより良くしていく為の継続的な活動(導入コンサルタント業務、製品要望フィードバック)

<アピールポイント>
・業種を問わず日本を代表する会社規模の顧客を担当することで、会社の成長と共に自身の成長を実感できる
・日本の生産性向上とDX推進に貢献する非常に社会貢献性の高いプロダクトの導入に携われる
・誕生して1年の大企業向け新製品に携わることで、製品拡大フェーズに深く関与できる

<キャリアパス>
・導入コンサルタントチームリーダー
・運用保守チームリーダー
・事業企画 などなど

応募条件:必須

・顧客向けシステム導入に携わったご経験がある方(経験年数不問)

応募条件:歓迎

・プロジェクトマネージャー経験がある方
・人事/経理 いずれかの業務知識をお持ちの方

求める人物像

・お客様目線に立ち、お客様にとってより良い導入方法を考えられる方
・お客様のよき相談役としてプロフェッショナル意識を高く持ち続けられる方
・改善思考をもって物事に取り組むことができる方

雇用区分

正社員

勤務地

東京都千代田区内幸町二丁目1番6号 WeWork 日比谷パークフロント 19F

●アクセス
都営地下鉄三田線「内幸町」駅直結
東京メトロ千代田線・日比谷線・丸ノ内線「霞ヶ関」駅直結
東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅徒歩5分
JR「新橋」駅徒歩9分

勤務時間

9:00~18:00
フレックスタイム制度
   

休日・休暇

完全週休2日制(土・日) /祝日/有給休暇/傷病休暇/アニバーサリー休暇 ほか

福利厚生

■待遇・手当
・社会保険完備
・通勤交通費実費支給
・在宅勤務制度
・リモートワーク手当
・健康診断、インフルエンザ予防接種費用会社負担
・従業員持株会
・Salesforce認定資格受験費用会社負担/資格手当
・アニバーサリー休暇
・傷病休暇(有給)
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